Ochrana osobních údajů

Ruční Práce Dárky zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a pouze v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky a komunikaci s vámi.

Jaké údaje zpracováváme

Jméno, e-mail, doručovací adresu a obsah zprávy nebo poznámky k objednávce, které nám sami poskytnete prostřednictvím objednávkového, kontaktního nebo newsletterového formuláře.

Proč je zpracováváme

Údaje z objednávky zpracováváme za účelem vyřízení a doručení objednávky a komunikace o jejím stavu (právní základ: plnění smlouvy). Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem odpovědi na váš dotaz (oprávněný zájem). E-mail z newsletterového formuláře zpracováváme pouze s vaším souhlasem, za účelem zasílání novinek z dílny.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z objednávek uchováváme po dobu nutnou k jejich vyřízení a po přiměřenou dobu poté z důvodu případných reklamací. E-mail pro newsletter uchováváme do odhlášení z odběru.

Komu údaje předáváme

Údaje nutné k doručení (jméno, adresa) předáváme přepravci, kterého jste si zvolili. Dále údaje nepředáváme žádným třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas se zasíláním newsletteru můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu nebo napsáním na náš kontaktní e-mail.

Jak nás kontaktovat

Ve věci osobních údajů nás kontaktujte na [email protected]. Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Cookies

Informace o používání cookies najdete na stránce Cookies.